Política de privacidad

Última actualización: 23.08.2026

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29004 Málaga
España

Correo electrónico: info@goyocosmetic.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Información que nos proporcionas

Nombre y apellidos.
Dirección de facturación y envío.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información de pago.
Historial de pedidos.
Comunicaciones enviadas a nuestro servicio de atención al cliente.

Información recopilada automáticamente

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Páginas visitadas.
Fecha y hora de acceso.
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3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos tus datos personales para:

Procesar y entregar tus pedidos.
Gestionar pagos y facturación.
Proporcionar atención al cliente.
Informarte sobre el estado de tus pedidos.
Gestionar devoluciones y reembolsos.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
Cumplir con obligaciones legales.
Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas otorgado tu consentimiento.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

La ejecución de un contrato cuando realizas una compra.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger nuestro negocio.
Tu consentimiento cuando sea necesario, por ejemplo, para el envío de comunicaciones de marketing.

5. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos personales con:

Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
Proveedores de servicios de pago.
Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
Plataformas de marketing y análisis.
Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

6. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo obligaciones legales, fiscales, contables y de seguridad.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

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Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribir a:

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Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, adoptaremos las medidas legales adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.

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