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Última actualización: 23.08.2026
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4. Precios y Pagos
Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
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Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
La recepción de dicha confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por motivos como:
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Errores en el precio o descripción del producto.
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Problemas de disponibilidad.
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Sospecha de fraude o actividad no autorizada.
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Información de pago incorrecta o incompleta.
En caso de cancelación, cualquier importe cobrado será reembolsado.
6. Envíos
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
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Empresas de transporte.
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Procedimientos aduaneros.
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Fuerza mayor.
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Condiciones climáticas adversas.
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Huelgas o incidencias logísticas.
La responsabilidad sobre el pedido se transfiere al cliente una vez entregado en la dirección indicada.
7. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones vigente.
Te recomendamos consultar dicha política antes de realizar una compra.
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Nuestros productos están destinados exclusivamente a uso externo y deben utilizarse siguiendo las instrucciones del fabricante.
10. Reacciones Individuales a los Productos
Los productos cosméticos y de cuidado de la piel pueden producir resultados diferentes según cada persona.
Goyo Cosmetic no garantiza resultados específicos derivados del uso de ningún producto.
Los clientes son responsables de revisar los ingredientes de los productos antes de utilizarlos y de realizar una prueba de sensibilidad cuando sea apropiado.
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13. Modificaciones de los Términos
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Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio tras dichas modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.
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